Retourneren en Garantie

Retourneren

Iets gekocht maar niet helemaal tevreden? Of het past niet? Geen probleem. Je mag het artikel altijd aan ons retourneren. Houd wel rekening met een retourtermijn van 14 dagen. Retourneren is op eigen kosten.

Ga naar playhockey.shop/retouren om je retour aan te melden. Daar vind je ook alle instructies voor het retourzenden

Garantie

Niks zo vervelend als artikelen die te snel kapot gaan. Uiteraard geven we op onze artikelen ook een garantie. Hoelang is afhankelijk van het type product. We beoordelen elke klacht en claim zeer serieus. Als je een klacht hebt over een product, kom naar de winkel, of neem contact op met de klantenservice. Bij voorkeur via e-mail. We vinden het fijn als je meteen een duidelijke foto van het product meestuurt, dan kunnen we het sneller beoordelen.

Let op:
Bij het verkeerd gebruik van artikelen vervalt de garantie. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het spelen op kunstgras met voetbalschoenen die daar niet voor geschikt zijn.

Twijfel? Vraag het onze medewerkers op de klantenservice!